Firma Dunoon vyrába nádherné šálky z pravého porcelánu. Všetky šálky sú ručne vyrábané v Staffordshire v Anglicku. Sú vyrábané v najvyššej možnej kvalite s použitím tradičných výrobných postupov, ktoré boli vynájdené a zdokonalené troma generáciami rodinnej firmy v oblasti výroby keramiky. 

Jedna z veľkých šálok, ktoré ponúka firma Dunoon je pomenovaná po jednom z najväčších Glenov zo Škótskeho "Glencoe". Je to jeden z najstarších tvarov šálok, ktoré firma vyrába. Je to dôkaz toho, že okrem pekného estetického zážitku, ponúkajú šálky Dunoon aj informačnú a vzdelávaciu hodnotu. A ako dôkaz kvality, dobrého a pohodlného držania tejto šálky je aj to, že jej vzhľad pretrval až dodnes a v súčasnosti patrí k najpopulárnejším. 

Vzory a motívy na šálkach pochádzajú od kreatívnych umelcov ako napríklad Caroline Bessey, Jane Brookshaw, Michelle Auborg a mnoho daľších.